當(dāng)家裝遇上互聯(lián)網(wǎng),說說互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的那些事
2015-08-12 12:30:52
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2015年被譽為互聯(lián)網(wǎng)家裝o2o的元年,用戶思維為導(dǎo)向的“互聯(lián)網(wǎng)裝修”迅速崛起。互聯(lián)網(wǎng)裝修是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,借助互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維,通過去中介化、去渠道化及標準化,優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗,讓裝修變得簡單、透明、精致,性價比更高!
一.互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的四種類型:
1.家裝O2O的產(chǎn)品延伸。這是家裝O2O的根據(jù)資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品的重新細分和規(guī)劃。
2.上游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)大佬的介入,像國內(nèi)頂尖的房地產(chǎn)大鱷都推出來了自己的迎合互聯(lián)網(wǎng)思維的體系。
3.接著營銷模式殺入進來的,資源和裝修經(jīng)驗非常缺,供應(yīng)鏈管控和施工監(jiān)理的話也是沒有太多的積累。但是在營銷模式上面很有創(chuàng)意,這樣子的公司也比較多。
4.電商平臺的“進攻性”保護,國內(nèi)某動物電商第一平臺就推出家裝O2O項目,上線了家裝的頻道。
二.運營的趨勢與策略
1.D云設(shè)計化搶奪設(shè)計主導(dǎo)權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)裝修以后與家具、軟裝及智能家居的連接增加客單值有個前提是設(shè)計一體化,才能增強產(chǎn)品的整體銷售力。這就得打通硬裝設(shè)計(包含主材搭配)、軟裝設(shè)計,甚至還要主導(dǎo)家具的設(shè)計,才可能實現(xiàn)后續(xù)的盈利模式。
2.品標準化快速復(fù)制。這是互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品的主要特征,這也是家裝行業(yè)一直沒有誕生龍頭企業(yè)的原因。不管是599、699還是666,只要用戶報面積就能快速算出家裝預(yù)算,這是標準化的魅力,省事,省心,還省錢。但還得與用戶的個性化需求平衡好,通過大數(shù)據(jù)分析將用戶需求最大化地歸類,然后再標準化。
3.營銷口碑化降低成本。這是降低營銷成本最核心的一點兒,如果沒有口碑化的傳播,都不能稱其為互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品。前提是產(chǎn)品要好,還得善于利于粉絲和社區(qū)進行內(nèi)容傳播。
4.供應(yīng)鏈及監(jiān)理本地化管控質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)裝修也有極強的本地化屬性,首先是每個地方由于民俗,及人們的審美差異,會在設(shè)計、家具和軟裝有些差異需求;其次要建立建材的本地化供應(yīng)鏈,有些主材輔料的全國品牌在當(dāng)?shù)厥袌鲇脩舨灰欢ㄕJ可,得根據(jù)用戶喜好和價格重新篩選;最后監(jiān)理驗收,雖然通過APP、微信等社交工具能及時查看,但對用戶來說,項目經(jīng)理登門拜訪,總會讓人舒坦。有人說互聯(lián)網(wǎng)裝修要輕運營,這是胡扯,還得適度重,這是產(chǎn)品屬性決定的。
5.控移動化解決數(shù)據(jù)通路。這是O2O企業(yè)都會面臨的問題,更何況像互聯(lián)網(wǎng)裝修這樣的供應(yīng)鏈管控、施工管理等溝通、對接、協(xié)調(diào)工作繁瑣又復(fù)雜的行業(yè),各種智能軟件的移動化應(yīng)用很關(guān)鍵。在發(fā)展期,就要提前考慮這塊的布局
未來家裝O2O領(lǐng)域的話會誕生一家類似于BRT的公司,解決了用戶需求的痛點,借助資本力量往前跑,讓用戶體驗更佳,讓每個生態(tài)鏈的人都有一個好的利益點!
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