眾多品牌由于發展需求,只在一二線城市有專賣店,覆蓋不到三四線城市,所以說三四線城市的消費是被壓抑的。但是互聯網的發展,人們獲取信息越來越方便,徹底改變了人們的購物習慣。電商發展中比如遇到的一個問題就是物流,消費者喜歡你的東西,也打算購買,但是你怎么把這個東西送到他手上呢?對于定制衣柜企業來說,衣柜產品重量大、體積大,且需要專業安裝,面臨的問題更為嚴峻。
定制衣柜企業要想謀發展,如何發展物流是關鍵!
一、物流數量與需求相匹配,完善末端建設
自建物流成本高,收益慢,很多衣柜企業直接選擇與當地物流合作。而每月的運輸數量也決定了企業的成本,數量越大,越有談判的資格。定制衣柜企業應分析某個特定區域的物流供給及需求情況,從而進行合理的費用管理,最大化實現資源的配置和優化。
在政府發布的《電子商務“十三五”發展規劃》中提出:“建立適應電商發展的物流產業體系,增強物流對電商發展的支撐保障能力,鼓勵企業整合社會存量資源,大力發展分布式區域物流配送中心,積極探索城市共同配送等電子商務物流新模式。”政策的指引和支持將加速物流業縱向的深入發展,促進衣柜企業物流渠道的完善。另外一個方面,物流為渠道發展賦能的一次重要體現。
二、升級物流產業鏈,發揮全渠道的優勢
物流在全渠道的發展方向下,已經不再是單純地將某物從某地運送到某地,而是要為商家賦能。就衣柜行業發展來說,要發揮全渠道的優勢,更需要現代物流的支持。衣柜產品屬于非標準化產品,衣柜產品的物流服務更復雜、更專業,更具有特點。衣柜配送對于“送、裝、修”有較高的要求,同時還需要擁有產品安裝、售后維修等能力,對傳統物流是重大考驗。因此,衣柜最后一公里的安裝配送,也一直是衣柜行業的痛點。
老牌家具電商的詩尼曼,早在2011年就率先提出了完善的“五包”服務的理念,解決家具電商的“最后一公里”難題,滿足消費者對網購家具的需求。如今,以詩尼曼為典型的“五包”服務,已成為家具電商行業的標準化服務。
衣柜企業在物流渠道的鋪設,物流的選擇不僅要具備大件產品配送能力,同時其在三四線城市和鄉縣區域的大件物流縱深網絡資源。大件物流能否送到家、能否送上樓,能否幫忙拆箱、能否專業安裝,都是需要持續解決的問題。