近日,市民王先生反映,他花15萬元定制了一套家具,準(zhǔn)備裝修新房。可送貨日期過了近一年,遲遲不見商家送貨上門。
王先生稱,2015年6月他準(zhǔn)備裝修新房,看中了一家裝飾公司樣板間里的家具。于是,他與賣家具的孫某簽下合同,購(gòu)買了一套實(shí)木家具,并付了15萬元貨款,口頭約定去年3月送貨。可直到現(xiàn)在貨也沒送來,孫某也失聯(lián)了。
王先生提供的合同上,蓋的是“廣東杰之森裝飾工程有限公司武漢分公司”的公章。經(jīng)媒體訪查,該公司負(fù)責(zé)人歐陽先生卻說合同上的公章造假,他們是湖北分公司,并沒有武漢分公司。歐陽先生還稱孫某不是他們公司的人,而是內(nèi)蒙一個(gè)家具經(jīng)銷商,買了一套家具擺在公司樣板間而已,王先生的合同公司并不知情。
截止昨日,孫某的兩個(gè)手機(jī)號(hào)均無人接聽,記者發(fā)短信也未獲回復(fù)。王先生對(duì)此苦惱不已,并稱會(huì)走法律途徑。
為此,詩(shī)尼曼提醒大家,類似王先生這種情況,走法律途徑只是無奈之舉,15萬的家具費(fèi)用并非小金額,所以在購(gòu)買家具的時(shí)候更因謹(jǐn)慎,在造假技術(shù)層出不窮的年代,不能僅憑一個(gè)公章就可以輕信銷售人員。此外,在購(gòu)買家具的時(shí)候需要對(duì)銷售人員進(jìn)行一個(gè)信用評(píng)估,最好對(duì)廠家的資質(zhì)進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。一般值得信奈的廠家都會(huì)有明確的廠址和完善售后服務(wù)系統(tǒng)。
不僅如此,如果想要進(jìn)一步得到保障,還可以直接到體驗(yàn)店或者廠家進(jìn)行踩點(diǎn),一般大品牌家具基本都會(huì)有自家的線下體驗(yàn)店和廠家,例如詩(shī)尼曼,針對(duì)家居非標(biāo)準(zhǔn)化的物理特性,打造了全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)月800家的實(shí)體店面供客戶體驗(yàn),更好地為消費(fèi)者提供本地化服務(wù)和保障,提供了更多渠道讓冒認(rèn)本企業(yè)銷售人員的不法之徒的原形畢露,讓消費(fèi)者買得安心,買得放心。